Zásady reklamací a vrácení peněz

Děkujeme za nákupy na Svět Semínek. Oceníme vaši spokojenost a snažíme se zajistit, aby váš nákup u nás probíhal hladce. Pokud nejste s vaším nákupem zcela spokojeni, rádi vám pomůžeme.

Politika Reklamace

Máte 30 kalendářních dnů na vrácení položky od data jejího přijetí. Abyste byli oprávněni k reklamaci, položka musí být nepoužita a v původním stavu, jak jste ji obdrželi. Položka musí být také v původním balení.

Politika vrácení peněz

Jakmile obdržíme vaši položku, prověříme ji a budeme vás informovat, že jsme obdrželi vaši vrácenou položku. Ihned vás budeme informovat o stavu vašeho vrácení peněz po prověření položky.

Pokud je vaše vrácení schváleno, provedeme vrácení peněz na vaši původní platební metodu. Finanční prostředky obdržíte do určitého počtu dnů v závislosti na politice vašeho vydavatele karet.

Kontaktujte nás

Pokud máte nějaké otázky ohledně vrácení vaší položky, kontaktujte nás na:

• Adresa: Ostrava-Michálkovice, Bláhova 468/11, 715 00
• Email: info@svetseminek.cz
• Telefon: +420 775 630 380

Jsme zde, abychom vám pomohli s jakýmikoli dotazy nebo obavami, které byste mohli mít ohledně reklamací a vrácení peněz. Vaše spokojenost je pro nás důležitá, a uděláme vše pro to, abychom vaše potřeby řešili profesionálně.